Köp & leveransvillkor
Alla priser som anges är i SEK inklusive moms.
Leverans
Vår logistikpartner är DB Schenker. Leverans sker med paket till ditt närmsta utlämningsställe. Avisering sker antingen med brev till angiven adress eller via sms. Notera att SMS-avisering är helt kostnadsfritt och innebär att du kan hämta ut ditt paket en dag tidigare än om du väljer att få avisering via brev. Information angående utlämningsplatser finns på www.schenker.se . Normal leveranstid är 2-3 dagar.
Frakt
Fraktkostnaden är 99 kronor. Fraktfritt för ordervärde överstigande 4 000kr. Alla paket är försäkrade. Är paketet eller innehållet skadat när du tar emot det, anmäl det genast på platsen. Upptäcker du skadan först när du öppnat paketet, kontakta oss.
Betalningssätt
Efterkrav (postförskott)
Betalning sker på utlämningsplatsen. Postförskottsavgift utgår ej. Vi debiterar dock 300 kr för ej uthämtade varor.
Faktura
Betalning mot faktura sker med betalningsvillkor 14 dagar. Ingen faktureringsavgift tillkommer. Dröjsmålsränta debiteras enligt lag.
Köpvillkor och returrätt
Du har 14 dagars retur- och bytesrätt räknat från den dag varan lämnat vårt lager, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Vi byter ej uppackade skjortor. Vid retur eller byte av varor står köparen för returfraktkostnad. Laandling AB återbetalar det du lagt ut för varan. Laandling AB återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden.
Returformulär.pdf
Om du vill returnera en vara:
1. Fyll i returformuläret.
2. Skicka tillbaka varan till Laandling AB tillsammans med returformuläret. Du betalar returfrakten.
3. När returen kommit Laandling AB tillhanda och är godkänd, återbetalas pengarna till det kontonummer som angivits på returformuläret.
Om du vill byta en vara:
1. Kontakta Laandling AB via e-post eller telefon, så vi kan lägga undan den nya varan åt dig. Var vänlig uppge ordernummer.
2. När du fått bytet bekräftat, fyll i returformuläret.
3. Skicka tillbaka varan till Laandling AB tillsammans med returformuläret. Du betalar returfrakten samt ny frakt.
4. När returen kommit Laandling AB tillhanda, är godkänd och fraktkostnaden är betald skickas den nya varan till dig. Är varan billigare återbetalas mellanskillnaden till det kontonummer som angivits på returformuläret.
Om du vill reklamera en vara:
Vid hantering av reklamationer tillämpas konsumentköplagen. För information gå in på www.konsumentverket.se.
1. Kontakta Laandling AB via e-post eller telefon så fort du upptäcker felet. Var vänlig uppge kundnummer och ordernummer.
2. När du fått reklamationen bekräftad, fyll i returformuläret.
3. Skicka tillbaka varan till Laandling AB tillsammans med returformuläret. Bifoga även kvitto på returfrakten så återbetalas även denna.
4. När returen kommit oss tillhanda och är godkänd återbetalar vi dig vad du lagt ut för varan till det kontonummer som angivits på returformuläret. Återbetalning sker inom två veckor.
Vid retur eller byte står du för transportrisken.
Personuppgifter
Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifterna om dig. Alla uppgifter som lämnas till oss eller som vi får del av när du besöker vår sajt kommer att behandlas av Laandling AB. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, uppmärksamma dig på erbjudanden samt i övrigt marknadsföringssyfte. Laandling AB kommer inte att överlåta dina personuppgifter till tredje part utan ditt godkännande. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade.
Force Majeure
Laandling AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullfölja viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning, naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., onormal nedgång i marknaden samt om företaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
|
